准格尔旗环保局立即组织环境监察人员进行调查处理。薛家湾环境监察中队在接到任务后，第一时间赶赴污水处理厂。通过查看，发现这种白色块状物在含水量大的情况下呈粘性，当晾干后用手捻碎又会变成细粉末状。到底是什么物质呢？
为解开疑惑，监察人员顺着排污管网的观测井倒着往回查。当查到一些居民楼及大酒店的下水井中时，发现有这样的物质存在。通过向长期从事疏通下水管道的工作人员了解，最终确定进入污水处理厂的这一“不速之客”为下水道中的油污经长期积累所变。特别是弯的管道及细的管道处更易形成白色块状物质，也常会造成下水道堵塞。
污水处理厂为何会大量出现这种物质呢？通过进一步调查核实，是因为近日污水处理厂的一条进水管道因杂物(包含这种油污块)堵塞不通，大量污水存于管道内，甚至有污水溢流现象，当管道疏通后污水又会大量涌进污水处理厂，经过反冲洗的下水道就会使污水管道中的白色油污呈团状大量出现。
真相终于大白。环保工作人员倡议公众尽可能将含油物质作为生活垃圾处理，避免下水道阻塞，保证污水处理厂正常运行。
