随着春节及新一波降温冰冻天气来临，为了确保杭城冬季供水管网安全运行，杭州水务集团开展了一系列的工作，来保障市民用水需求与水质安全。
加强排查 确保水质达标 污水处理达标排放
记者从杭州水务集团了解到，近期水务集团将对辖区内高危管线(点)、重要部位及交通要道管线、地铁和其它在建深基坑周边管线，占压管线(点)、穿越铁路、河道及高速公路等部位管点，重新进行梳理，完成专项检漏行动，消除隐患，确保管网及设施处于完好状态。
杭州水务集团的工作人员介绍，近期还将对辖区内DN300(含)以上供水管网及附属设施，特别是DN300(含)以上阀门及井体进行一次全面的排查，涉及高危管线、重要部位的阀门完成启闭检查，组织一次模拟爆管关阀试验，并对排查中发现的问题及时整改，确保供水管网及设施处于完好状态。同时，加强施工区域管线的监护，确保管网完好运行，全力确保供水水质达标和污水处理达标排放。
据悉，第二轮雨雪天气期间，水务集团下属6支抢修队伍，60名抢修人员将全天候待命，机具齐全，确保抢修到场时间、止水时间及抢修时间的有效控制，并在明确抢修内容的基础上，及时向用户承诺恢复供应时间。
市民朋友如遇到供水出现问题时，可随时拨打24小时“杭水热线”87826789。
杭州水务集团也通过本网提醒外出远行的市民，在出门前检查家中阀门是否完全关闭，减少不必要的损失。
供水设施防冻保暖给您支几招
水表防冻措施
有表箱的水表可用棉布包裹并关好箱门；无表箱的室外水表的可在棉布包裹后加塑料膜密封；有表井的、室外水表井内的水表，要清除井内的积水，确保其干燥，并填上砂子、锯沫等至水表紫铜的边缘。
管道防冻措施
对于暴露在外的供水管道、水表、水龙头可以采用棉麻织物、泡沫塑料或其他专业的保温材质进行包扎。
请在临睡前关闭门窗、保持室温
关闭水表进水阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水。
入睡前打开水龙头
水在水管内流动时一般不会结冰，要让水管不冰冻，用户可晚上入睡前打开水龙头，让细水长流，早上低温时一般可避免被冰冻。
长期不用的水表，可申请关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水
用户如已发生水管被冰冻现象，可参照以下方式处理被冰冻的用水设施：对已冰冻的水龙头、水表、水管，宜先用热毛巾包裹水龙头，然后用温水(不超过60摄氏度)沿管道浇淋或电吹风使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿着水龙头慢慢向管子浇洒，直到水管解冻。期间切忌用火烘烤和金属器敲击，防止损坏供水设施。
